Memahami cara atasi HP kena virus sangatlah diperlukan agar tidak panik saat mengalaminya. Apalagi kondisi ini bisa terjadi pada siapa saja ataupun kapan saja.
Virus memang selalu dihindari dalam suatu perangkat elektronik. Sebab, kehadirannya dapat merugikan banyak orang.
Saat ini, virus memang banyak sekali macamnya. Namun tujuannya sama, yakni ingin mengakses data pribadi untuk melakukan kejahatan seperti pencurian hingga penipuan. Oleh karena itu, penting bagi para pengguna gadget untuk mengetahui cara atas HP kena virus.
Namun sebelum mengetahui cara mengatasinya, penting pula untuk mengetahui tanda atau ciri-ciri perangkat yang terkena virus.
Ciri-ciri HP Terkena Virus
Google menuliskan dalam websitenya bahwa ada beberapa gejala yang menandai suatu perangkat terkena virus jahat seperti malware, di antaranya:
- Google tiba-tiba keluar dari akun
- Ada iklan pop up yang tidak mau hilang
- Dapat peringatan terkait virus
- Program anti virus tidak lagi berfungsi
- Kecepatan pengoperasian suatu perangkat menurun
- Ruang penyimpanan mengalami penurunan tidak terduga
- HP berhenti berfungsi
Cara Atasi HP Kena Virus
Ada banyak cara yang bisa dilakukan demi membuat HP terbebas dari virus. Cara ini juga tidak sulit bahkan tidak menghabiskan banyak uang. Berikut ini deretan caranya.
Android
Aktifkan Google Play Protect
Cara pertama adalah dengan mengaktifkan Google Play Protect. Seperti namanya, fitur ini memungkinkan untuk memberikan perlindungan terhadap virus di dalam ponsel.
Cara mengaktifkannya, sebagai berikut:
- Buka Google Play Store
- Klik menu profil
- Klik Protect dan pilih opsi Setting
- Aktifkan Scan Apps with Play Protect
Rutin Melakukan Update Sistem Operasi
Adapun cara atasi HP kena virus lainnya adalah dengan melakukan update sistem operasi. Saat mendapatkan pemberitahuan, kamu bisa langsung melakukan pembaruan. Dengan rutin melakukan hal tersebut, diharapkan perangkat ponselmu bisa menghadang masuknya virus jahat.
Selain itu, kamu juga perlu memperbarui sistem keamanan dari Google Play. Cara mudah bahkan otomatis. Untuk mengecek apakah ada update yang tersedia, antara lain:
- Buka menu Setting
- Pilih Security
- Periksa apakah ada pembaruan
- Bila ada di bagian keamanan, pilih Google Security checkup. Namun bila ada di bagian sistem Google Play, kamu bisa mengklik Google Play system update
- Ikuti instruksi yang ada di layar
Hapus Aplikasi dari Sumber Tidak Jelas
Cara selanjutnya adalah dengan menghapus aplikasi yang tidak jelas. Bahkan aplikasi yang kamu unduh di luar dari Google Play juga tidak disarankan untuk terpasang di ponsel karena khawatir berisi virus.
Bila kamu ingin melakukan uninstal aplikasi, berikut salah satu caranya:
- Buka menu Setting
- Pilih menu Apps & Notification
- Pilih See All Apps
- Klik aplikasi yang ingin dihapus
- Klik Uninstal
- Tunggu hingga proses selesai
Rutin Melakukan Check Up Keamanan Aplikasi/Situs
Kamu bisa rutin mengecek keamanan aplikasi atau situs yang dibuka di browser. Ini demi bisa menghindari hal yang tidak diinginkan terjadi di kemudian hari. Caranya:
- Buka browser lalu masuk ke Security Check Up yang ada di akun Google
- Nantinya akan muncul masalah keamanan apa yang ada di perangkat
- Bila ingin mengatasinya, ikuti langkah yang tertera di layar
Cara Atasi HP Kena Virus di iPhone
Selain Android, kamu juga bisa mengatasi permasalahan terkena virus yang ada di perangkat iPhone. Sama seperti sebelumnya, beberapa metode ini juga aman dan tidak membutuhkan banyak biaya. Berikut deretan caranya.
Hapus Riwayat Pencarian
Salah satu cara atasi HP kena virus di iPhone adalah dengan menghapus riwayat pencarian pada browser. Ini bisa membantu dalam menghapus infeksi virus berjenis adware, yang menampilkan banyak iklan.
Untuk melakukannya, kamu cukup mengikuti beberapa langkah berikut:
- Buka menu pengaturan
- Gulir ke bawah ke tab Safari
- Klik opsi Hapus Riwayat dan Data Situs Web
- Tunggu hingga proses selesai
Matikan dan Muat Ulang iPhone
Metode selanjutnya adalah dengan mematikan lalu memuat ulang (restart) iPhone. Kamu bisa melakukannya dengan mudah. Cukup tahan tombol power hingga opsi daya muncul, lalu geser ke arah matikan.
Sementara untuk memuat ulang, kamu hanya perlu menahan tombol power hingga logo Apple terlihat di layar.
Pulihkan Pakai Cadangan Sebelumnya
Jika cara sebelumnya tidak berhasil, kamu bisa mengatasinya dengan memulihkan iPhone dari cadangan terakhir dibuat. Dengan catatan, cadangan sebelumnya tidak memuat malware. Namun jika terkena virus, kamu tidak bisa melakukan cara ini.
Lakukan Factory Reset
Ini merupakan cara atasi HP kena virus di iPhone yang paling terakhir. Bila cara di atas tetap tidak membuahkan hasil, kamu bisa melakukan factory reset agar iPhone-mu tampil sebagai perangkat baru lagi.
Sayangnya, metode ini akan membuatmu kehilangan banyak data bila sebelumnya kamu tidak melakukan pencadangan data.